Gäste A-Z

A

Abenteuerspielplatz

Unser Spielplatz steht Groß und Klein täglich von 10.00 – 18.00 Uhr zur Verfügung.

Abreise

Die Abreise in allen Unterkünften erfolgt bis 10:00 Uhr, auf dem Wohnmobilhafen bis 12:00 Uhr.

Adresse

Unsere Adresse: LAGOVIDA Das Ferienresort am Störmthaler See, Hafenstraße 1 in 04463 Großpösna

Angeln

Im Freistaat Sachsen ist für jede Art der Fischereiausübung ein personengebundener Fischereischein sowie ein gültiger Erlaubnisschein (Angelberechtigung) erforderlich. Die Angelberechtigung können Sie in der Angeldomäne (04416 Markkleeberg) erwerben. Bitte beachten Sie, dass nur an ausgewählten Bereichen des Sees das Angeln gestattet ist. Direkt am LAGOVIDA-Ferienresort ist das Angeln polizeilich untersagt. 

Arzt

An der Rezeption informieren wir Sie über Fachärzte in der Umgebung und darüber welche Ärzte in der Nacht und am Wochenende Bereitschaftsdienst haben. Bereitschaftsdienst – Telefon: 11 61 17

Apotheke

Die nächste Apotheke ist ca. 9 km entfernt: Stadtapotheke, Lessingstraße 2A in 04571 Rötha

Ausstattung

Die Grundausstattung in den Häusern & Appartements ist einmalig zu Beginn Ihres Aufenthaltes vorhanden (Bsp. Spülmaschinentabs, Filtertüten usw.).

B

Bank

Die nächste Sparkassen SB-Center ist ca. 5 km entfernt: Sparkasse Leipzig, Straße des Friedens 2a, 04571 Rötha OT Espenhain

Bar

An unserer Bar in der Casa Marina erhalten Sie während der Öffnungszeiten Ihre Getränke. Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte dem Aushang.

Besprechungen, Konferenzen, Tagungen

Sprechen Sie uns bitte an, wenn Sie geschäftliche oder private Veranstaltungen planen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Durchführung und zeigen Ihnen Möglichkeiten auf, damit Ihr Event ein voller Erfolg wird.

Bettdecken und Kopfkissen

Wünschen Sie weitere Decken oder Kissen, so wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Bezahlung

Die Begleichung Ihrer Rechnung erfolgt bei der Anreise. Wir akzeptieren EC-Karte,
VISA-Card, MasterCard und American Express. Vor Ort entstandene Kosten (bspw. Restaurant, Minigolf, Brötchen usw.) bitten wir Sie am Abend vor Ihrer Abreise, an der Rezeption, zu begleichen.

Bibliothek

In der Lobby finden Sie eine Auswahl an Büchern welche ausgeliehen werden können.

Blumen

Auf Wunsch bestellt unsere Rezeption gerne Blumen für Sie. Bestellung bis 48h vorher.

Boote

Alle Motorboote (auch Elektromotor) benötigen zum Befahren des Sees eine wasserrechtliche Genehmigung. Diese erhalten Sie beim Hafenmeister. Zwingend vorgeschrieben bei Fahrten mit dem Motorboot ist außerdem eine Bootshaftpflichtversicherung. Das Einslippen von Booten am Badebereich ist untersagt.

Bügeleisen

… und Bügelbrett erhalten Sie gerne an unserer Rezeption.

C

Check in / check out

Alle Unterkünfte ab 16:00 Uhr ▪ Wohnmobilhafen ab 14:00 Uhr

Alle Unterkünfte bis 10:00 Uhr ▪ Wohnmobilhafen bis 12:00 Uhr

D

Distanzen

▪ Hauptbahnhof Leipzig: ca. 20 km, Fahrtzeit ca. 25 Min.

▪ Flughafen Leipzig/ Halle: ca. 44 km, Fahrtzeit ca. 30 Min.

▪ Leipzig Zentrum: ca. 20 km, Fahrtzeit ca. 25 Min.

▪ Borna Zentrum: ca. 14 km, Fahrtzeit ca. 15 Min.

Die Angaben sind nur Zirka-Werte und von den Verkehrsverhältnissen abhängig.

E

Einkaufszentrum

▪ Pösna Park, Sepp-Verscht-Str. 1, 04463 Großpösna: ca. 12 km

▪ Globus Wachau, Nordstraße 1, 04416 Markkleeberg: ca. 14 km

▪ Kaufland Borna, Am Wilhelmschacht 34, 04552 Borna: ca. 16 km

▪ Netto-Markt, Leipziger Str. 1, Am Bahnhof, 04571 Rötha OT Espenhain: ca. 4 km

Weitere Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in und um Leipzig.

Endreinigung

Bei unseren Häuser/ Appartements fällt eine einmalige Endreinigungsgebühr an welche von einem externen Reinigungsunternehmen festgelegt wird. Auf die Höhe dieser Gebühr haben wir keinen Einfluss.

Erste-Hilfe

Sollten Sie Erste-Hilfe benötigen, wenden Sie sich gern jederzeit an unsere Rezeption. Die Kollegen stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und können Sie ggf. sofort an unsere Ersthelfer verweisen.

F

Fahrräder

Wir verleihen Fahrräder und Helme (gegen Gebühr). Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption. Fahrradunterbringung über Nacht in unserer Fahrradgarage wird empfohlen, für 1,00 € pro Nacht/ pro Rad.

Fahrrad: ab 8,00 € pro Rad (Kinderfahrräder nicht vorhanden)

Feierlichkeiten

Aus Rücksicht auf andere Gäste, ist das Feiern in/ an den Ferienhäusern / Appartements untersagt.

Feuerlöscher

WICHTIG: Machen Sie sich bei Anreise vertraut mit der Position der Feuerlöscher.

Fernsehen

Alle Einstellungen können Sie mit der Fernbedienung vornehmen. Bitte halten Sie die Zimmerlautstärke ein – Ihr Nachbar freut sich über Ihr Entgegenkommen.

Freizeitangebote

Wonach steht Ihnen der Sinn? Wir informieren Sie gerne über verschiedene Möglichkeiten an der Rezeption. Tickets für den Zoo Leipzig & Belantis sind an der Rezeption erhältlich. Weitere Angebote: Abenteuerspielplatz, Minigolf, führerscheinfreie Motorboote, Stand Up Paddling.

Frühstück

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet steht unseren Gästen von Montag bis Sonntag von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Aufgrund begrenzter Sitzplatzkapazitäten empfehlen wir die frühzeitige Einnahme des Frühstücks.

Fundsachen

Sollten Sie etwas vermissen oder gefunden haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

G

Gepäck

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie Hilfe beim Gepäck benötigen oder Sie Ihr Gepäck vorübergehend abstellen möchten.

Grillen

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Grillen sowie offenes Feuer (Feuerschalen etc.) am Strand, sowie auf den Balkonen & Terrassen der Ferienhäuser / Appartements nicht gestattet ist.

Gutscheine

Wollen Sie einige Tage im LAGOVIDA oder einen Besuch in unserem Restaurant verschenken? Gern können Sie Ihren Wunschgutschein ganz individuell online gestalten unter www.lagovida.de.

H

Haustiere

Ihre Vierbeiner dürfen ausschließlich in den Classic- /und Deluxe-Zimmern, barrierefreien-Zimmer, Dünenhäusern & Hafenhäusern übernachten. Der Aufpreis beträgt 20,00 € pro Tier/ Nacht. Im Restaurant sind Haustiere nicht gestattet, ebenso in den Ferienwohnungen & Appartements. Eine Zuwiderhandlung wird mit einer Sonderreinigungsgebühr geahndet. Hunde müssen im gesamten Ferienresort an der Leine gehalten werden. Der öffentliche Badestrand ist für Vierbeiner untersagt.

I

Insekten

Im Gegensatz zur üblichen menschlichen Wahrnehmung von Insekten, spielen diese eine entscheidende Rolle für viele Ökosysteme. Das LAGOVIDA befindet sich mitten in der Natur und wir weisen darauf hin, dass viele Insekten unter Naturschutz stehen und deren Habitat nicht zerstört werden darf. Bienen, Hornissen und Wespen wie auch Spinnen bilden einen wichtigen Teil des natürlichen Kreislaufs.

Internet

LAGOVIDA verfügt im gesamten Resort über einen kostenfreien W-Lan Zugang. Internetadresse: www.lagovida.de & E-Mail-Adresse: info@lagovida.de

K

Kaminholz

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie für Ihren Kamin im Ferienhaus Holz benötigen (gegen Gebühr).

Kissen

Siehe Bettdecken und Kopfkissen.

Krankenhaus

Das nächste Krankenhaus befindet sich ca. 12 km entfernt: Sana Klinikum Borna, Rudolf-Virchow-Str. 2, 04552 Borna

Kreditkarten

Gerne können Sie mit American Express, MasterCard, VISA-Card oder EC-Karte/ Maestro bezahlen.

Klimaanlage

Ein cooler Urlaub! Unsere Dünen- und Hafenhäuser verfügen über eine Klimaanlage (gegen Gebühr).

L

Leihen

Gern können Sie Folgendes, gegen eine kleine Gebühr/ Kaution oder ggf. kostenfrei, an der Rezeption ausleihen: Backblech, Bademantel, Bücher, Bügeleisen & Bügelbrett, Saunatücher, Spielsets.

M

Maskottchen

Maskottchen „Störmi“ (Plüschmöwe). Individuelle Anfertigung als original „Klimaliebling“. 100% klimaneutral. Hochwertig aus AZO-freien Plüschstoffen. Ist auch für Kinder unter 3 Jahren geeignet. CE-Zertifizierung und waschbar bei 30°. Erhältlich an der Rezeption.

N

Nebenkosten

…wie Strom und Wasser sind immer inkludiert. Für Häuser/ Appartements fällt eine einmalige Endreinigungsgebühr an.

Notfall

In Notfällen informieren Sie bitte umgehend die Rezeption.

Notausgänge

Alle Notausgänge sind mit grün-weißen, beleuchteten Hinweisschildern gekennzeichnet. Bitte beachten Sie den ausgehängten Fluchtwegplan.

P

Parkplatz

Hotelgäste, die bei uns übernachten, steht der Parkplatz für 5,00 € pro Tag/ pro Fahrzeug zur Verfügung. Die Ferienhäuser & -appartements verfügen über einen eigenen Parkplatz. Alle weiteren Fahrzeuge sind auf dem Hotelparkplatz abzustellen.

Post

Bitte geben Sie Ihre Briefe/ Postkarten zum Versand an der Rezeption ab. Hier erhalten Sie auch Briefmarken.

Postkarten

Eine Auswahl an Postkarten erhalten Sie an der Rezeption.

R

Radio

Sie können verschiedene Radiosender über den Fernseher empfangen.

Rauchen

In all unseren Unterkünften gilt Rauchverbot. Gleiches gilt auch für unser Restaurant. Wir möchten Sie ausdrücklich darum bitten, das Rauchverbot einzuhalten. Bei Nichtbeachtung wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von 250,00 € erhoben.

Restaurant

Unsere Restaurantöffnungszeiten erfragen Sie bitte an der Rezeption oder direkt im Restaurant. Gern nimmt unser Servicepersonal Ihre Reservierungswünsche entgegen. Aufgrund der starken Nachfrage empfehlen wir eine frühzeitige Tischreservierung. Als Hausgast genießen Sie Vorrang vor externen Gästen, zeigen Sie dazu für Reservierungswünsche Ihren Gästepass vor. Bitte beachten Sie, dass Ihr reservierter Tisch max. 15 Minuten für Sie freigehalten wird, danach geben wir den Tisch an andere Gäste weiter. Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass Hunde im Restaurant nicht gestattet sind.

Rezeption

Unsere Rezeption ist 24 Stunden für Sie besetzt. Ein späteres Einchecken ist möglich, unser Nachtdienst ist für Sie im Haus. So erreichen Sie uns: Telefonnummer 034206 – 775 0 bzw.

S

Safe

Alle unsere Unterkünfte verfügen über einen Tresor, in dem Sie Ihre Wertsachen deponieren können.

Sauna

Unsere Sauna kann privat wie auch öffentlich genutzt werden. Private Nutzung von 11.00 – 14.00 Uhr, öffentliche Sauna von 16.00 – 20.00 Uhr. Verfügbarkeiten und Preise erfragen Sie bitte an der Rezeption. Ausschließlich mit vorheriger Anmeldung möglich.

Schlüssel

Bei der Anreise erhalten Sie an der Rezeption einen Transponder für den Zugang Ihrer Unterkunft sowie für die Parkplatzschranken. Der Transponder wird beim Aus-checken an der Rezeption wieder abgegeben. Beim Verlust des Transponder/ Zimmerkarte wird eine Gebühr von 20,00 € fällig.

Snackautomat

Für den kleinen Hunger finden Sie im Eingangsbereich und im Sanitärgebäude des Wohnmobilhafens einen Snackautomaten.

Spiele

An unserer Rezeption haben wir einige Spielesammlungen parat, die wir Ihnen gern kostenlos zur Verfügung stellen. Bitte geben Sie die Spiele nach Gebrauch wieder vollständig zurück, damit auch die nächsten Gäste Freude daran haben.

T

Tankstelle

AGIP, Am Bahnhof 1-10, 04571 Rötha OT Espenhain: ca. 2 km

Taxi

Eine Vorbestellung nimmt unsere Rezeption gern entgegen. Bitte reservieren Sie bereits einen Tag im Voraus.

Technische Störung

Sollten Sie einen Mangel bemerken, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. Wir bemühen uns um schnellstmögliche Abhilfe.

Tischreservierung

… nimmt unser Restaurant gerne entgegen.

Toilettenartikel

Sollten Sie einen Toilettenartikel benötigen, fragen Sie an der Rezeption nach.

W

Wander- und Radtouren

Kartenmaterial steht für Sie an der Rezeption zur Verfügung.

Z

Zigaretten

Einen Zigarettenautomaten finden Sie vor den Gästetoiletten in der Casa Marina.

Zimmerkarte

Bitte geben Sie den von uns ausgehändigten Transponder/ Zimmerkarte bei Abreise ab.